康新街道萬和社區:進樓入戶訪民情,算好群眾“炕頭賬”

發布時間:2023-11-20 13:54:00 作者:代麗媛 來源:康新街道辦事處 打印 保存
  
  萬和社區是一個人口密集、居民人口情況復雜的社區。為了更好地了解居民需求,解決社區問題,萬和社區通過采取進樓入戶訪民情的方式,與居民近距離交流,算好群眾炕頭帳。

訪民情,了解群眾所需。為深入了解居民的生活狀況和需求,為后續的社區服務提供準確信息,萬和社區以“周三敲門日”為契機,制定詳細的訪民情計劃,明確訪民情的對象、時間和內容,組織社區“兩委”和黨員志愿者分組進行,與居民進行面對面交流。通過細心詢問、耐心傾聽的方式,深入了解到75戶164人的生活狀況和需求,并認真記錄好他們的意見和建議。同時,工作人員還向居民宣傳政府的政策和措施,讓居民更加了解政府的努力和關愛。

察民意,傾聽群眾心聲。在走訪過程中,社區通過多種渠道積極收集居民意見,并對收集到的信息進行整理和分析。除了入戶走訪,還開展了填寫線上調查問卷、開通反映意見熱線電話等行動,方便居民隨時提出自己的看法和建議。截至目前,共收集居民意見建議8大項52小項。此外,社區還定期組織居民會議,讓居民能夠充分表達自己的意見和需求。工作人員與居民進行深入交流,認真聽取他們的意見和建議。

解民憂,關愛群眾生活。社區針對收集到的信息和居民反饋的問題以及走訪結果,制定相應的解決方案,推出一系列惠民措施。例如,針對老年居民的醫療保健需求,加強與社區衛生服務中心的聯動,提供定期的健康檢查和“家庭醫生”問診服務;針對兒童娛樂設施問題,聯合包聯共建單位資源,優化娛樂活動條件,豐富娛樂活動設備。此外,社區還加強了公共設施的維護和改善工作,解決共享晾衣區、沙池換沙、室內棋牌室、兒童之家打造等民生實事項目,為居民提供更加安全、舒適的生活環境。

下一步,萬和社區將結合主題教育,繼續以“炕頭賬”為載體,深化“訪民情、察民意、解民憂”的工作方式,持續把黨的創新理論、惠民政策講明白、接地氣,以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領,不斷提高社區治理水平和服務質量。

 

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